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CURSO DE LIBRAS
Comunique-se com o deficiente auditivo
Língua Brasileira de Sinais
Projeto social da REPFARMA

TURMAS E DATAS

Conteúdo programático e carga horária são idênticos para todas as turmas.

Turma A
30 de novembro
2a feira
09:00 – 18:00
1 encontro de 8 horas/aula

LOCALIZAÇÃO

REPFARMA
Rua da Quitanda N.185 – Sala 302 | Centro-RJ

INVESTIMENTO

R$ 250,00 à vista ou 5 x R$50,00


Incluso: Apostila digital e certificado

Forma de pagamento
Cartão de crédito ou cheque

SOBRE O CURSO

Curso elaborado para desenvolver competências para vendas de procedimentos estéticos, assim como considerar as estratégias mais eficazes para atração e fidelização de clientes em um ambiente de estética.

Por meio de simulações práticas criamos situações que exigem atendimento de excelência, senso de oportunidade, poder de persuasão e negociação, seguindo uma metodologia de ensino baseado em vivência, prática e dinâmicas.

Profissionais e estudantes da área da estética, fisioterapia e biomedicina

Ensino médio completo.

FACILITADORES

Atuando há 15 anos com gestão comercial e treinamento. Realiza consultoria especializada em atendimento, estratégias de vendas, relacionamento interpessoal e motivação na área de estética, beleza e cosméticos. Gestora de Recursos Humanos, com especialização em treinamento.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Unidade 1 – O mercado de estética atual
1.1 O Marketing a favor da estética
1.2 O estudo da concorrência

Unidade 2 – Estratégias para atrair clientes
2.1 O perfil do profissional que atrai clientes
2.2 A importância da divulgação eficiente
2.3 Como tornar cada cliente, sua “melhor propaganda”
2.4 Elaboração de promoções realmente atraentes
2.5 Organização de ações comerciais e eventos
2.6 Estratégias eficazes para gerar fluxos de pessoas em seu negócio

Unidade 3 – Competências necessárias para o profissional de alta performance em vendas
3.1 Marketing pessoal
3.2 Linguagem corporal
3.3 Habilidades comerciais eficazes para área da estética

Unidade 4– Técnicas de vendas
4.1 A comunicação que atrai e afasta clientes
4.2 Atendimento telefônico – Erros e acertos no 1º contato com o cliente
4.3 Momento da anamnese e prescrição de tratamento
4.4 Negociação e fechamento da venda
4.5 A importância do “pós-venda” – Dicas valiosas para fidelizar seus clientes

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